Politica de Confidențialitate a Class IT Outsourcing SRL (StarTech Team)
La Class IT Outsourcing SRL, cunoscută sub brandul StarTech Team, respectăm confidențialitatea și suntem angajați să protejăm datele personale ale clienților și angajaților noștri. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de date personale pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și drepturile persoanelor vizate.
1. Date personale colectate
Clienți (Societăți Comerciale):
- Nume și prenume ale reprezentanților legali
- Adresă de email a companiei și a reprezentanților legali
- Număr de telefon al companiei și al reprezentanților legali
- Adresă de livrare și facturare a companiei
- Informații de plată (detalii bancare)
- Istoric de achiziții și preferințe (program contabilitate)
Angajați:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de domiciliu
- CNP (Cod Numeric Personal)
- Informații bancare pentru salarizare
- Detalii despre educație și experiență profesională
- Informații despre performanța profesională
2. Scopul colectării datelor
Clienți:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor
- Comunicarea cu clienții pentru suport și asistență
- Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
- Marketing și oferte personalizate (cu consimțământul clientului)
Angajați:
- Gestionarea relațiilor de muncă și administrarea personalului
- Procesarea salariilor și beneficiilor
- Conformarea cu obligațiile legale și de raportare
- Evaluarea performanței și dezvoltarea profesională
3. Baza legală pentru prelucrarea datelor
- Consimțământ: În cazul marketingului direct și al anumitor activități de prelucrare.
- Executarea unui contract: Prelucrarea datelor necesare pentru a îndeplini un contract cu clientul sau angajatul.
- Obligație legală: Prelucrarea datelor pentru a respecta obligațiile legale.
- Interese legitime: Prelucrarea datelor pentru interese legitime, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor sau securitatea companiei.
4. Drepturile persoanelor vizate
Persoanele vizate au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicite acces la datele personale deținute de companie.
- Dreptul la rectificare: Să solicite corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Să solicite ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicite restricționarea prelucrării datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Să primească datele personale într-un format structurat și să le transmită unui alt operator.
- Dreptul de a se opune: Să se opună prelucrării datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional automatizat.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să completați formularul nostru de contact disponibil aici.
5. Transferul datelor
Datele personale pot fi transferate către terți furnizori de servicii, care acționează în numele nostru și care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat.
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să completați formularul de contact disponibil aici.