Venim noi la tine

Alături de tine sunt oameni comunicativi, deschiși și orientați către soluții, pentru care satisfacția clientului este prioritară. Abordarea directă, de la om la om, este în avantajul tău, majoritatea utilizatorilor prefera rezolvarea alături de un specialist IT a situațiilor întâmpinate, în detrimentul unei abordări exclusiv de la distanță.

De ce echipa Startech team?

O echipă de peste 240 tehnicieni si specialiști dedicati, cu multiple certificări, deține expertiza și experiența necesară pentru ca infrastructura IT și utilizatorii din compania ta să beneficieze de suportul IT de care au nevoie.

Intervenim în mai puțin de 2 ore în București si in mai putin de 4 ore in orice oras din Romania

Echipă certificata. Certificarea minima pe care o are un technician pentru onsite support este: CompTIA IT Fundamentals

Modalitatea de livrare a serviciului IT este controlată cu ajutorul aplicațiilor de suport IT. Cererile de suport și consultanță IT sunt înregistrate și raportate prin intermediul unui agent instalat, care comunică pe telefon cu specialiștii din teren și cu echipa de suport de la birou.

Beneficii pentru tine

Intervenții nelimitate la sediul tau

Rezolvări rapide și suport proactiv pentru activitățile zilnice

Timp de rezolvare garantat prin SLA (Service Level Agreement)

Competențe extinse și soluții IT de la specialiști certificați

Activitate neîntreruptă și productivitate crescută în companie